Salon de l’automobile 2012

En effet, des milliers de visiteurs sont venus de toutes les villes proches d’Alger, certains se sont déplacés de Tizi-Ouzou, Blida, Bouira, Boumerdès et Blida…, étaient présents dans les différends stands des marques automobiles afin de s’enquérir des récentes nouveautés, et surtout avoir une idée sur les prix affichés durant cette manifestation économique et commerciale où certains constructeurs accordent des remises sur les véhicules allant de 100.000 DA à 150.000 DA, suivant le type de véhicule.

Un client nous a fait savoir que ce qui l’intéresse le plus c’est la robustesse et la qualité du véhicule sachant que « les véhicules commercialisés en Algérie ne sont pas les mêmes que ceux qui sont vendus en Europe. Il y a certainement une grande différence dans le système de refroidissement et même dans le design et le moteur. En somme, certaines voitures vendues sur le marché algérien ne sont pas en circulation sur le marché européen ».Un autre visiteur, peu fortuné, est venu s’informer s’il existe des formules d’accès au crédit automobile, précisant que « l’objectif de ma tournée au salon auto consiste à dénicher d’éventuelles facilités de paiement sur la base d’un versement initial de 50 % de la valeur du véhicule, car étant dans l’impossibilité de payer cash ».

L’Association de protection et d’orientation du consommateur et son environnement (APOCE), qui expose durant cette 15e édition, affirme que les principaux objectifs qui lui sont assignés visent, notamment, à sensibiliser les consommateurs contre les effets dévastateurs de l’arnaque inhérente aux pièces de rechange contrefaites, parfois vendues au prix d’origine, à l’insu des clients et des usagers. Nous luttons implacablement pour la réduction des cas de fraudes et de tromperies dans les produits et services en les affrontant pour assure un environnement sain pour la vie du consommateur. Aussi, nous œuvrons pour l’amélioration de la qualité des biens de consommation et de services » nous a confié le responsable de l’Apoc, rencontré, hier au stand de cette organisation, réaffirmant sa disponibilité pour l’aide et l’assistance des consommateurs. Parmi les recommandations émises par cette association en direction des consommateurs, on peut notamment citer  les droits et devoirs dans les étapes de la transaction commerciale et de l’achat du véhicule. En effet, un client peut attendre 2 à 6 mois pour la réception du véhicule alors que les versements sont effectués dans les délais et les normes prescrites.Aussi, le concessionnaire ou l’agent agrée doit indiquer aux clients les centre de maintenance et d’aprèsvente les plus proches pour l’acquisition des pièces de rechange et les réparations éventuelles. Au cas où un acompte est exigé par le concessionnaire lors de la passation de commande, son montant ne doit pas excéder 10 % du prix de vente, toutes taxes comprises du véhicule » estime ce responsable.Très prisé par les visiteurs, ce salon est devenu, néanmoins, un espace privilégié pour les concessionnaires automobiles  qui ont érigé un service commercial pour les commandes de véhicules, sachant que les 10 jours de cet événement ont connu une affluence record de visiteurs, tant les consommateurs algériens ont un certain penchant pour le véhicule automobile, devenue une véritable coqueluche et un objet de luxe.